1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 234vn – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 234vn và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 234vn.org và ứng dụng di động 234vn.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng 234vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định khác được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 234vn ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý: Điều Khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 234vn bao gồm cá cược thể thao, Esports, Game bài trực tuyến, Slot Online, Game slot và Live Casino.
2 Tài Khoản Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của 234vn, người dùng cần đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 234vn. Việc tạo thêm tài khoản phụ, tài khoản giả mạo hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng.
- Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 234vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 234vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, bán lại hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- 234vn có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp gian lận nghiêm trọng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 234vn. Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành, với điều kiện tài khoản không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
3 Quy Định Độ Tuổi
Quan trọng: 234vn chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
Khi đăng ký tài khoản tại 234vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. 234vn nghiêm túc thực thi quy định này nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các hoạt động cá cược và giải trí có yếu tố rủi ro.
- 234vn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác vào bất kỳ thời điểm nào.
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 21 tuổi, 234vn sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy trình pháp lý tương ứng.
- Mọi giao dịch được thực hiện bởi người dưới 21 tuổi đều bị coi là vô hiệu và 234vn không có nghĩa vụ thanh toán thắng cược trong trường hợp này.
4 Nạp và Rút Tiền
234vn hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao.
- Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 234vn nhanh chóng qua các ví điện tử hỗ trợ. Tiền được ghi nhận vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.
- Rút tiền: Yêu cầu rút thưởng sẽ được xử lý nhanh và tiền sẽ về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện. Thông tin ví rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
- Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví của người khác để nạp hoặc rút tiền.
- 234vn có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, cần xác minh danh tính hoặc nghi ngờ gian lận.
- Mọi giao dịch nạp rút đều được ghi nhận và lưu lịch sử trong tài khoản của người dùng để đối chiếu khi cần thiết.
Thanh toán tại 234vn an toàn tuyệt đối với mã hóa SSL toàn trình. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng VND, không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược, đặt lệnh và tham gia game tại 234vn phải tuân thủ quy tắc được công bố tương ứng với từng danh mục sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng loại cá cược trước khi tham gia.
- Tất cả các cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đặt, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng danh mục.
- 234vn có quyền hủy cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, lỗi hệ thống hiển thị sai tỷ lệ cược, hoặc có bằng chứng rõ ràng về gian lận từ phía người dùng.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định của 234vn dựa trên dữ liệu từ nguồn kết quả chính thức sẽ là quyết định cuối cùng.
- Người dùng không được phép sử dụng chiến lược đặt cược kết hợp với nhiều tài khoản, nhóm người hoặc công cụ phân tích tự động để khai thác lợi thế bất hợp lệ trên hệ thống.
- 234vn có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu của từng tài khoản hoặc từng loại sự kiện tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.
6 Khuyến Mãi và Thưởng
234vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm diễn ra.
- Tất cả khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính hợp lệ và đáp ứng đủ điều kiện được nêu trong chương trình tương ứng.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận khuyến mãi một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
- Tiền thưởng và phần thắng từ tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi.
- 234vn có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi phần thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 234vn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 234vn.
- Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc trục trặc kỹ thuật để trục lợi bất hợp lệ.
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- Đặt cược đối nhau (arbitrage betting) một cách có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược giữa các sự kiện.
- Chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua các kênh giao tiếp trên nền tảng 234vn.
Cảnh báo: 234vn sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và xem xét. Quyết định xử lý vi phạm của 234vn là quyết định cuối cùng.
8 Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân
234vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Người dùng đồng ý cho phép 234vn xử lý dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- 234vn cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết và yêu cầu pháp lý.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 234vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- 234vn sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 234vn, với điều kiện không ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý đang còn hiệu lực.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
234vn cam kết xây dựng và duy trì môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình một cách hiệu quả.
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian: Người dùng có thể cài đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần ngừng chơi trong một khoảng thời gian, người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời hạn nhất định.
- 234vn không khuyến khích người dùng xem cá cược là nguồn thu nhập ổn định. Hãy chơi vì mục đích giải trí trong khả năng tài chính của bản thân.
- Nếu bạn lo ngại bản thân hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 234vn để được hướng dẫn.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 234vn.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
234vn cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 234vn không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược thông thường trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng 234vn.
- Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán, trong phạm vi ngoài khả năng kiểm soát trực tiếp của 234vn.
Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các quyết định cá cược và tài chính của mình trên nền tảng 234vn. 234vn không đảm bảo bất kỳ kết quả hoặc lợi nhuận cụ thể nào từ các hoạt động trên nền tảng.
11 Thay Đổi Điều Khoản
234vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 234vn sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner trên website.
- Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng 234vn, trừ khi có quy định thời điểm hiệu lực khác đi kèm.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 234vn sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản đã sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ 234vn trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang Điều Khoản này để cập nhật những thay đổi mới nhất từ 234vn.